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【博奥奖入围案例二】创先培训模式,微信携手移动学习

 

项目名称:创先培训模式,微信携手移动学习

入围奖项类别:学习技术应用奖

入围奖项名称:最佳移动学习应用奖

申请单位:广东电网公司教育培训评价中心

企业背景:广东电网公司是中国南方电网有限责任公司的全资子公司,是统一管理广东电网(广州市和深圳市的电网和业务除外)的企业法人。公司本部设办公室等19个职能部门,直接管理全省19个地市供电局,以及电力调度控制、信息、基建、物资、科研、学校等多家中心机构和直属单位。

公司供电客户数2700多万户,共有在册员工10万多人,电网连续安全运行突破17周年。

项目背景:广东电网微信学习平台“广东电网网络教育”(以下简称“广东电网网络教育”)以M-Learning及U-Learning学习理念和学习行为为基础,在理念、内容、访问终端三个层面对员工学习进行全面的扩展。微信平台在功能与业务上和“广东电网网络学院”、“广东电网掌上学院”实现无缝对接。通过基于微信公众号(服务号和订阅号)的二次开发,可以实现微信和“掌上学院”的业务关联,增强员工学习体验,加速移动学习项目的推广和应用。

“广东电网网络教育”微信平台继续沿用网络学院“以岗位胜任力为核心,实现分层分级管理”总体指导思想,按照“统一建设规划、分级管理维护、专业协助运营、平台高度共享”的原则,由省培评中心统一规划建设,各级单位共享应用和功能,结合实际培训开展日常内容管理。

平台从“资讯”、“学习”、“服务”三方面为学员提供公司在线培训咨询、公告、行业快报发布精彩内容;学员可基于平台实现推送的精品微课程观看、面授培训报名、考试与练习等功能,同时学员还可下载掌上学院实现更多在线学习功能。

广东电网公司掌上学院全方位思考了当前企业培训与学习的需求,有效融合了在线、移动学习与传统面授,提供学习、资讯、问答、测验、调研、通讯录和个人中心等功能,满足企业各种业务场景。

在“掌上学院”前期推广调研中,个性化的手机、操作系统支持是比较常见的问题,并且无成熟可用的标准化解决方案,项目运营成本较高。随着移动app应用的快速发展,微信已经成为拥有超过6亿用户群的重要即时通信工具,同时日活跃用户超过1亿,微信的普及恰好解决了掌上学院访问入口的问题,同时微信的标准化内容呈形式也符合员工“碎片化”内容学习需求。此外,微信提供了公众号运营机制和公众号二次开发接口,为第三方系统整合提供了有利基础。

“广东电网网络教育”微信公众号采用和现有”掌上学院”移动学习平台一致的C/S架构,通过微信公众平台集成实现培训动态、微知识的发送、订阅、查询服务,同时通过微信客户端解析相关内容。通过基于微信公众号的二次开发,可以实现微信和“掌上学院”的业务关联,增强员工学习体验,加速移动学习项目的推广和应用。


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