最近与一位在
网络培训机构供职的朋友聊天，一个主题就聊到了网络培训机构的
核心竞争力问题。目前，网络培训机构的类型可分为两类，一类属于资源垄断型，多以各行各业的考试认证辅导为主，这类培训机构的核心竞争力没什么好说的，谁把持住了行业紧缺的资源，谁就拥有绝对的竞争力，行业紧缺的资源包括“行业指定归口
管理单位”的参与、“出题组教师”的合作以及拥有证书颁发权力的网络学院、网络大学等等。我们谈论的焦点主要是另一类型的网络培训，即没有垄断资源的情况下以自身实力来经营网络培训业务。
通常，经营者在思考网络培训成功模式时，大致上回有两种思路，一种是数量取胜型成功模式；一种是质量取胜型成功模式。国内网络培训经营机构多数采用的是前者，如：中华培训网、飞龙网、Xue24、时代光华等等。所谓数量取胜就是仅最大努力争取扩大覆盖培训资源的数量，与众多的培训讲师、培训提供商签约合作，形成互联网培训资源中心的规模相应。质量取胜型的网络培训机构在国内较少，国外的内容提供商以及网络教育机构多数都是质量取胜型。区分二者最明显的方法是看同一类型的培训内容是单一的还是多重的、是自有的还是合作的。数量型的机构往往是多重合作的；质量型的机构则是自有、单一的。从这个角度来看，并不存在所谓两者兼顾成功模式。
从实践效果来看，各种数量取胜型的网络培训机构陷入无法持续发展的瓶颈中。而质量取胜型的网络培训机几乎都是稳步增长的。数量取胜型的网络培训模式无法成功的主要原因包括：
- 经营者对网络培训核心能力的误判。大而全的互联网模式可能在很多领域可以取得成功，如：网络书店、门户网站等等，在在教育培训领域并不适合。
- 风险投资商对网络培训成功模式的误判，其实。很多数量取胜型的网络培训都拿到了风险投资，风险投资商同样也是看中了大而全的资源垄断优势。现在看来，风险投资进入数量取胜型的网络培训机构唯一的好处就是加速了这种模式灭亡的速度。
当然，上述两种原因仍然是表面现象，至于为什么大而全的资源垄断优势在网络培训领域无法取得成功？本质原因则在服务商忽略了一个重要问题——
用户面对一个丰富培训资源的超市，它并没有选择商品的能力。而质量型网络培训机构没有把选择权交给客户，每类产品只有一个（精品），并没有选择的余地。
如果再往下深挖，就到了经营者哲学观点的层面。数量取胜型模式的经营者的哲学观是：内容没有对错，用户不一样，需求不一样，只要适合就好。质量取胜模式认为对的只有一个，质量取胜模式网络培训机构核心竞争力建立在对内容的甄别上，只提供给用户最接近正确的内容。如果从逻辑分析的角度来看，怎样衡量都是前者正确，但如果从实践来检验，几乎又都是后者胜出。
